Группа компаний Рязанский городской оператор

390035, г. Рязань, ул. Островского, д. 21, корп. 1
Тел.: (4912) 92-80-33

20.06.2019г. Полным ходом идет подготовка к Прямой линии с Владимиром Путиным

Прямая линия с президентом все ближе, и в Гостином дворе, где все пройдет, идут активные приготовления

 

Смонтирована специальная студия, работу начали операторы, которые будут принимать звонки, сообщения и не только до самого конца прямого эфира. Обращений уже более 800 тысяч. 

Техники проверяют камеры, свет, звук, чтобы 20 июня все прошло безукоризненно. Мы находимся в центре этой площадки, где и расположен стол, за которым будет сидеть Владимир Путин и ведущие Прямой линии. Экраны для ведущих, чтобы все время были онлайн и реагировали на поступающую информацию. Микрофоны – основной и резервный – уже проверены. 

Прямо напротив кресла, где будет сидеть глава государства, огромный экран размером примерно как 100 домашних телевизоров. Сюда будут выводить все данные о ходе Прямой линии, текстовые обращения, видеозвонки, сообщения из соцсетей – все самое актуальное и важное в режиме реального времени. Это сделано не только для того, чтобы глава государства был полностью вовлечен в процесс, но и чтобы у президента была возможность отреагировать на заинтересовавшую его тему, или оперативно вывести на связь профильных министров или губернаторов, откуда поступило обращение. 

Основные темы угадать нетрудно. Из года в год не теряет популярность тема дорог. Медицина – доступность лекарств и качество медицинской помощи. Жилье – от ветхого и аварийного до новостроек и обманутых дольщиков. И много обращений от людей, чьи дома уже построены, но они годами не могут в них заехать из-за различных проволочек

«У нас дом до сих пор не введен в эксплуатацию. Уже мародеры просто срезали провода в доме, то есть дом закрыт и там разбили окна. Все уже растаскивают. Поэтому, если мы не заедем до отопительного сезона, то дом весь промерзнет. И мы просим как-то посодействовать». 

«В 2018 году мы заключили договор на дальневосточный гектар. Мы, представители группы 23 человек. Просим вас посодействовать в решении проложения проездного пути и подведением электричества в соответствии с федеральным законом. Пришел ответ, что очередь до наших участков дойдет не ранее 2034 года». 

Люди не просто задают вопросы, а порой изливают душу. И формат видеозвонка или видеообращения этому способствует. И в этом году используется очень активно.  

С утра в Гостином дворе по традиции работает центр приема обращений. Это неотъемлемая часть студии. Как и везде, задача операторов – услышать каждого, кто обращается к президенту, максимально точно записать вопрос, предложение, жалобу, просьбу. 

«На данный момент ребенок не обеспечен лекарственными средствами в частности вариконозолом. Постоянно проблемы. Постоянно какие-то отмазки у поликлиники, в том числе я неоднократно обращался в Минздрав Краснодарский, был в том числе и на приеме у первого замминистра Филиппова». 

«У нас есть одна проблема, которая уже длится многие годы. У нас отсутствует школа». 

 «Мы ждем более 13 лет. Мы просим о строительстве садика и школы». 

Обычно самое большое количество звонков поступает в последние дни, часы перед Прямой линией. И уже во время эфира. 

И вот здесь сделано всё, чтобы со своей проблемой любой человек смог подключиться в режиме реального времени из любой точки страны. Операторы будут принимать обращения до последней секунды Прямой линии. 

1 КАНАЛ, Иван Прозоров

 

Последние новости

23.08.2019г. За сданный мусор – билет в театр читать новость
21.08.2019г. Говорящая пирамида читать новость
20.08.2019г. Ещё один штат США переходит на безуглеродное энергоснабжение читать новость
19.08.2019г. Как получить субсидию? читать новость
16.08.2019г. Из-за фантазий можно потерять жилплощадь читать новость
13.08.2019г. Ремонт по всем правилам читать новость