Группа компаний Рязанский городской оператор

390035, г. Рязань, ул. Островского, д. 21, корп. 1
Тел.: (4912) 92-80-33

18.10.2019г. Исследования ВЦИОМ за сентябрь

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты общероссийского социологического исследования «Осведомленность россиян о реформе ЖКХ». 

 

Проведено оно в сентябре 2019 года. Заказчик – некоммерческое партнерство «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль». 

В опросе приняли участие 1 600 граждан из 130 населенных пунктов 46 субъектов Российской Федерации. 

Согласно результатам социологического исследования, уровень осведомленности населения о проводимой реформе ЖКХ в третьем квартале 2019 года не изменился по сравнению со вторым кварталом и составил 76%. 

Лучше других о реформе осведомлены респонденты старше 55 лет (81%), а также со средним специальным и высшим образованием (76-78%), проживающие в городах с населением менее 100 – 500 тыс. человек (81%), а также в регионах Сибирского (84%) и Южного (80%) федеральных округов. 

Ниже уровень осведомленности у респондентов в возрасте от 18 до 24 лет (67%). Стоит отметить, что этот показатель, по сравнению с предыдущим опросом, вырос на 1%. Также невысока осведомленность граждан со средним и ниже уровнем образования 66-72%, живущих в городах-миллионниках (66%), а также в Северо-Кавказском (63%) и Северо-Западном (65%) федеральных округах. 

Доля граждан, принимающих участие в реформе ЖКХ, в третьем квартале 2019 года снизилась на 1% и составила 86%. 

Наиболее распространенными формами участия населения в реформе являются установка в квартире приборов учета потребления воды (75%), энергосберегающих ламп и электрических приборов (74%), благоустройство придомовой территории (22%). 

Менее распространены такие формы участия граждан в реформе, как выбор частной управляющей компании (9%), участие в создании ТСЖ (8%) и в контроле деятельности частной управляющей компании (6%). 

Наиболее активными участниками реформы ЖКХ являются россияне в возрасте старше 55 лет (94%), с высшим образованием (93%) и жители городов с населением до 100 тыс.человек (93%-95%). 

В меньшей степени принимают участие в реформе ЖКХ респонденты в возрасте до 24 лет (55% не принимали участия в реформе), жители Москвы и Санкт-Петербурга (27%). 

Особое внимание при проведении данного исследования было уделено вопросам, связанным с региональными системами капитального ремонта многоквартирных домов, а также проведением энергоэффективного капитального ремонта. 

В третьем квартале 2019 года уровень информированности граждан о праве получения государственной поддержки при проведении энергоэффективного капитального ремонта составил 39%. 

Лучше других об этом осведомлены респонденты старше 45 лет (43%), проживающие в городах с населением более 950 тыс. человек (47%), а также жители Сибирского (49%) и Северо-Западного (43%) федеральных округов. 

Хуже осведомлены о праве получения такой поддержки граждане в возрасте до 34 лет (72 и 74%), жители городов с населением менее 50 тыс. человек и сел (65%), а также респонденты, проживающие в Уральском федеральном округе(80%). 

О проблемах и сложностях, связанных с проведением капитального ремонта в многоквартирных домах, слышали 73% россиян. 

Чаще всего опрошенные упоминали такие проблемы, как низкое качество проведенного ремонта (26%), несоблюдение сроков выполнения работ (25%) и плохую информированность жильцов о том, как организовать капремонт (20%). 

В третьем квартале 2019 года изменения в качестве предоставленных жилищно-коммунальных услуг россияне стали замечать реже. 

Доля тех, кто считает, что качество ЖКУ улучшилось, составила 18%. О том, что качество предоставления таких услуг снижается, сообщили 19% опрошенных. 

Чаще других положительно оценивали произошедшие изменения в качестве предоставления жилищно-коммунальных услуг россияне в возрасте 45 – 59 лет (24%), проживающие в городах с населением 100 – 500 тыс. человек (26%) и жители Южного и Северо-Западного федеральных округов 25 и 27% соответственно. 

Чаще всего негативную оценку давали россияне в возрасте от 25 – 34 лет (21%), жители городов с населением более 950 тыс.человек (28%), а также проживающие в Центральном и Северо-Западном федеральных округах (25% и 28% соответственно). 

Доля граждан, интересующихся новостями сферы ЖКХ, в третьем квартале 2019 года составляет 78%. В наименьшей степени проявляют интерес к новостям о сфере ЖКХ люди младше 24 лет (не интересуются совсем 62%). 

Получение информации о различных аспектах жилищно-коммунального хозяйства через федеральные и местные телеканалы предпочитают россияне старше 55 лет (58%), жители Северо-Западного и Северо-Кавказского федеральных округов (42% – 44%), а также проживающие в городах с населением 50 – 100 тыс. человек (44%). 

Респонденты в возрасте от 25 до 35 лет (55%) предпочитают узнавать о новостях ЖКХ по интернету. 

Департамент ВК(и)СО ГК ФСР ЖКХ

Последние новости

22.01.2020г. В Чечне мусор сбросил НДС читать новость
21.01.2020г. В рейтинг становись! читать новость
21.01.2020г. В России хотят запретить банковские комиссии за платежи по ЖКХ читать новость
20.01.2020г. Актуальное интервью под занавес уходящей недели читать новость
20.01.2020г. Анонс номера журнала «Вокруг ЖэКа» читать новость
17.01.2020г. ВНИМАНИЕ! 20 января будет прекращена подача холодной воды в мкр.Горроща читать новость