Группа компаний Рязанский городской оператор

390035, г. Рязань, ул. Островского, д. 21, корп. 1
Тел.: (4912) 92-80-33

Человек высокой надежности

По всем трудным вопросам, связанным, например, с составлением актов осмотров многоквартирных домов (МКД), находящихся под управлением ООО «Бытремсервис» и ООО «РГО», сотрудники Группы Компаний обращаются к Татьяне Викторовне Оськиной – инженеру по эксплуатации жилых домов.

 

Доктор жилых домов

Согласимся, что во многом благополучие жильцов, их здоровье зависит от того, удобны ли их квартиры для проживания. Повышенная влажность или низкие температуры в помещениях становятся причиной хронических заболеваний. Это прекрасно понимают сотрудники Группы Компаний. Старый жилищный фонд требует больших затрат, повышенной заботы. Ведь главная цель УК – сохранить дома. Идет битва за МКД, хотя, казалось бы, они давно израсходовали все мыслимые и немыслимые сроки эксплуатации. Но им продлевают жизнь такие специалисты, как Татьяна Викторовна Оськина. Когда-то Татьяна Оськина хотела стать врачом, но судьба распорядилась иначе и не ошиблась, потому что ЖКХ Рязани получило прекрасного специалиста – доктора... только жилых домов. За плечами Т.В. Оськиной годы учебы сначала в московском техникуме коммунального хозяйства и предпринимательства, потом – в столичном институте коммунального хозяйства и строительства, на факультете инженерных систем и экологии, по специальности – водоснабжение и водоотведение.

Сфере ЖКХ отданы почти 15 лет. Руководитель ООО «Бытремсервис» заприметил знающую, добросовестную Татьяну Оськину, работавшую в другой управляющей компании, и предложил ей перейти к нему.

 

Не останавливаться на достигнутом

– Первые два года было очень трудно, – вспоминает то время Татьяна Викторовна. – Документация от предшественников осталась не в лучшем состоянии, да еще нужно было переносить технические характеристики МКД на электронные носители, заново составлять формы отчетности и актов, запрашиваемые надзорными и контролирующими органами. Практически электронную базу приходилось создавать с нуля. А тут еще текут крыши, совсем замучили. Жильцы возмущались так, что уши не выдерживали. Но наши сотрудники справились. Теперь кошмары с кровлями в прошлом. Ведем постоянную плановую работу по ремонту крыш, постоянно мониторим ситуацию... Самые добрые слова главному инженеру Сергею Павловичу Веселову, Сергею Николаевичу Беликову. Не останавливаться на достигнутом, не почивать на лаврах – девиз Т.В. Оськиной. Без постоянного самообразования никак не обойтись. Например, Татьяна Викторовна успешно окончила курсы сметчиков, поэтому проектно-сметная документация для нее – легко читаемый документ. Т.В. Оськина сразу определит, какие работы надуманные, их просто не может быть, а какие расценки явно завышены. Без хороших знаний предмета сегодня практически невозможно решать поставленные правительством РФ задачи – внедрение инновационных технологий по ресурсосбережению, сохранение жилищного фонда, создание достойных условий для каждого россиянина.

 

Гражданская позиция

– Претензии жильцов бывают обоснованными? – спрашиваю Татьяну Викторовну.

– По-разному. Например, один товарищ года два жалуется на отсутствие тепла в своей квартире. Его уже знают в Госжилинспекции как уникальную достопримечательность ЖКХ в Горроще. А холодно в его квартире из-за отсутствия... батарей.

Смеется Татьяна Викторовна. Да, жильцы на участке разные. Есть просто любители «пообщаться», вот и пишут во все инстанции: то плохо, это не так.

А инспекции приходится реагировать на такого рода сигналы. Отнимаются силы, время, да и жертв кляуз по-человечески жаль. Казалось бы, Татьяна Викторовна давно выработала философский подход к жизни, поэтому не берется давать оценки поступкам граждан. «Всем не угодишь, обязательно будут недовольные», – объясняет она. Однако и ее порой возмущает небрежное отношение рязанцев к времени инспекторов, работников различных муниципальных предприятий и УК.

Или, бывает, комиссия видит: наниматель соцжилья буквально убил муниципальную квартиру, не заботясь о ее содержании. Пол в отдельных местах сгнил! Вполне уместно, по мнению Т.В. Оськиной, применять штрафные санкции к клеветникам и горе-нанимателям.

 

Трудное счастье

Т.В. Оськина, благодаря своим глубоким инженерно-техническим знаниям, давно снискала уважение в госжилинспекции Рязанской области. Татьяну Викторовну на мякине не проведешь. Она дотошно изучит любую претензию жильцов и сумеет отстоять правду, поэтому инспекторы учитывают ее мнение как профессионала. Еще задолго до введения для каждого многоквартирного дома индивидуального тарифа за содержание и текущий ремонт Татьяна Викторовна заметила, что каждый дом должен быть просчитан с учетом года ввода в его в эксплуатацию, фактического состояния коммуникаций здания. Это счастье встретить человека, который не тяготится своей работой, а с удовольствием ее выполняет. Хотя поначалу не сразу поймешь, что может привлекать симпатичную молодую женщину в хитросплетениях подвалов, лежаков, чердачного хозяйства, диаметров сопел...

 

Надежда и опора

Есть категория людей, которым, как кажется начальству, можно еще что-то «дать в нагрузку». При этом руководство уверено на все 100%: человек справится с поручением на отлично. Уже больше года Т.В. Оськина каждое утро готовит для инженеров-программистов оперативную информацию о тех работах, которые сотрудники ООО «Бытремсервис» и ООО «РГО» выполняют за день. А ведь помимо этого Татьяне Викторовне приходится вести реестр МКД, проводить большую работу с техпаспортами и... населением, отвечать на запросы администрации города, области, госжилинспекции, а также заявления жильцов, участвовать в комиссиях с выходом на объект, успеть в МУП «РМПТС» или в Управление энергетики и ЖКХ администрации г.Рязани. Основательность в делах, в которых участвует Т.В. Оськина, заприметили ее соседи и избрали Татьяну Викторовну председателем Совета МКД.

Короче, дел у доктора жилых домов воз и целая тележка. Бывает, с раннего утра уже в пути Татьяна Викторовна – настоящая опора коллектива, высокой надежности человек, так что ее 16-летнему сыну Дмитрию есть с кого брать пример.

Март, 2015г.

Последние новости

19.10.2018г. Своевременная помощь читать новость
Не останавливаться на достигнутом читать новость
18.10.2018г. Пожилым людям упростят получение компенсации за капремонт читать новость
18.10.2018г. Денег что грязи читать новость
17.10.2018г. Госдума запросит позицию Правительства РФ по оплате долгов соседей по дому читать новость
16.10.2018г. ОТР: О капремонте и взносах читать новость